小微活、就業穩、經濟興，做好小微企業金融服務使命光榮、責任重大。作為合肥市委市政府全面深化改革、推進政策性擔保體系建設和優化地方金融生態環境的重要布局，合肥市興泰擔保行業保障金運營有限公司（以下簡稱“興泰保障金”）成立伊始，就明確了“服務中小微”的市場定位。

三年以來，興泰保障金始終把使命記在心里，把責任扛在肩上，積極踐行“傳統業務做特色、創新業務找突破、同類業務求領先”的發展戰略，在服務民營小微企業工作中找準路子、建好體制，出實招、下實勁、求實效。通過“線上+線下”雙管齊下，助力小微企業“爬坡過坎”，為民營小微企業融資打造“組合產品”，抓重點，解難點，精準施策，助力小微企業迎來發展的春天。

一是服務向“小”。從風險管理、資源配置、績效考核等方面入手，凝聚服務小微企業的內生動力。專門的風險管理機制力保貸款質量，專門的資源配置機制整合人力物力，專門的績效考核機制激發員工動力。

二是服務在“精”。重視利用產品帶動小微金融業務有效增長，精準施策，有效打通了服務小微企業的“最后一公里”。

三是服務求“快”。針對小微企業金融需求“短、頻、快”的特點，加速在線審批的模式、通過開通“綠色通道”，派駐流程跟蹤員等方式滿足企業需要。

四是服務減“負”。積極響應政府對小微企業減費讓利的要求和號召，圍繞“節本降費”，實施優惠政策，切實讓利于企業發展。

五是服務創“新”。積極拓展服務小微和民營企業新路徑，突出專業優勢滿足企業需求，支持將企業“請進來”，不定期與服務對象展開座談交流，深入傾聽其需求與意見建議，將服務小微真正落到實處。

不忘初心，方得始終。興泰保障金將持續加強小微企業金融服務制度創新和實踐探索，以更高的標準、更實的舉措，推動小微企業金融服務工作再上新臺階，繼續在切實擔當社會責任、助力供給側結構性改革的道路上奮勇前進！（興泰保障金 李淑涵）