一線故事:真誠服務助小微,擔當作為守初心——興泰擔保服務小微企業側記
今年6月,人民銀行、銀保監會等五部委聯合出臺了《進一步深化小微企業金融服務的意見》,明確了金融服務小微企業的23條具體措施。在此背景下,擔保公司如何以實際行動踐行普惠金融理念,提升小微企業金融支持力度便具有更加現實的意義。
一直以來,興泰擔保深入貫徹落實中央、省、市關于改進小微企業等實體經濟金融服務、推進降低小微企業融資成本的部署要求,充分發揮財政等專項資金撬動作用,大力運用“政銀擔”等財政金融產品,加大新型業務產品創新,引導更多資金投向小微企業等經濟社會重點領域和薄弱環節,取得了顯著成效。截至目前,公司累計為合肥市6000多家中小微企業提供近500億元融資支持,連續六年榮獲合肥市融資擔保業支持地方發展一等獎,兩次榮獲安徽省十佳融資擔保機構。
在注重業務結構和資金投向更多向小微企業傾斜的同時,興泰擔保進一步深化服務理念,通過提高工作效率、幫助企業節約成本等形式,用“真誠、真心”的服務踐行普惠金融理念,全心全意為小微企業送去力所能及的幫助。
“省時間”,優化貸款期限
針對多數小微企業生產經營規模小、資金需求周期短的特點,興泰擔保在風險可控前提下,加大對小微企業的續貸支持力度。在執行轉貸資金利率時,一般按照政府要求的最低利率執行。續貸過橋資金,對客戶來說,既省錢又省心又快捷。通常企業原貸款到期,企業需要籌集資金還款并申請續貸審批,審核及放款大約需要占用一個月以上時間,且金額越大審核時間越長,影響了企業資金運用效率。
以合肥萬申科技發展有限責任公司為例,興泰擔保在企業原800萬元貸款到期前就提前準備并完成了續貸審核,原貸款到期時還提供了500萬元過橋支持,從原貸到期到續貸發放,僅占用了不到兩個星期時間。
今年3月末,五洲紙業在公司500萬元貸款即將到期。3月中旬,該客戶通過公司擔保授信,并向其推薦企業使用興泰系過橋資金,4月初,即為客戶重新辦理抵押、核保放款手續,順利實現貸款銜接。據其負責人介紹,還款期間紙價上漲了300元/噸,通過興泰擔保高效率的幫助,既節省了還貸成本,又為備貨周轉提供了支持。
“省金錢”,幫助中小微降成本
針對一些企業本身輕資產運營,沒有合適抵押物,正常通過銀行也無法融資的情形,興泰擔保根據企業納稅情況或者其高新技術專利多、經營效益好的情況,為企業推薦稅融通或科技創新貸等融資品種,算上產品相關政府補貼,真實融資成本甚至低于抵押融資成本。
以科技創新貸為例,其基準利率部分科技局可以補貼50%,且根據企業情況可以免除抵押物。譬如公司為合肥磐石自動化科技有限公司提供了500萬純信用的科技創新貸,以“專利貸+稅融通”的形式為地坤天窗公司提供了1000萬純信用貸款擔保,上述兩筆擔保費率僅為1%,大大降低了企業的融資成本。同時,公司客戶經理在開展業務時,主動幫助企業尋找那些貸款費率優惠、服務效率高的合作銀行,在利率優惠的基礎上(基準利率不上浮),積極運用財政金融產品。截至目前,通過“政銀擔”、大湖名城基金、國開基金、小微企業扶持債等系列重點金融產品,累計提供融資支持116.9億元。
自2016年8月起,興泰擔保認真執行《安徽省政府關于降成本減輕實體經濟企業負擔的實施意見》(皖政〔2016〕54號),綜合擔保費率從1.5%降至1.2%,僅此一項每年可為小微企業節約成本2000萬元左右。不僅如此,今年9月,安徽省政府印發了《關于進一步降低企業成本的實施意見》,簡稱“降成本新20條”。在這20條中,除“降低制度性交易成本、企業人工成本、企業稅費負擔”等方面,重要一點即降低企業財務成本,主要包括降低政策性融資擔保業務費率等。針對稅融通、專利貸等產品,興泰擔保執行的費率標準僅為1%,這也與上層決策意圖不謀而合。目前,僅“稅融通”業務一項放款金額已近10億元,給小微企業發展帶來了真正的“實惠”。
“省力氣”,提高辦事效能
為積極響應中央關于“放管服”改革的精神,優化審批流程,扶持小微企業發展,興泰擔保為額度100萬以內的融資設定簡易審批,調查報告上傳系統后,最快半小時內就能審批結束,大大提高了工作效率。據統計,截至目前,興泰擔保通過簡易流程審批項目1800筆。
此外,為提高工作效能,公司業務人員加班加點已經成為“習慣的常態”。正常項目,業務部門加班準備相關合同,利用午休時間配合企業做好抵質押登記手續,將項目出保手續準備妥當交由風控部門審核;對于放款時間要求緊的項目,特事特辦。以天維儀表過橋資金放款為例,客戶前一天出合同,第二天就要放款。遇到這樣的情況,業務經理及時跟進領導審批進度。審批完成后,風控部門積極配合,急事先辦,同時協調財務部門準備頭寸,通力合作,確保第二天按時放款。總之,公司業務人員本著“真誠真心為企業服務”的理念,堅持合規操作的原則,充分做好事先準備工作,嚴格落實反擔保手續,科學統籌規劃整體放款進程,保證了企業用款需求和進度。
擔保從業者服務提升的直接結果就是大大提高了小微企業貸款的可得性。根據銀保監委近期編寫的《中國普惠金融發展情況報告》顯示,薄弱領域金融可得性持續提升。截至2017年末,小微企業貸款余額30.74萬億元,較2013年末增長73.1%。數據的背后,有著興泰擔保的一份綿薄之力。
正如習近平總書記所言“利民之事,絲發必興”。服務好小微企業,服務好實體經濟發展,一直是興泰擔保堅守的“初心”。未來,興泰擔保將繼續深耕主業,不斷壯大自身實力,提升增信能力,豐富融資方式,拓寬融資渠道,努力為新時代改革發展作出更大貢獻。(興泰擔保李軍)